一、收入与利润双丰收：小米的绩效管理新高度

2024年，小米集团交出了一份令人惊艳的成绩单：全年总收入达到3659亿元，同比增长35.0%；经调整净利润更是高达272亿元，同比增长41.3%。其中，第四季度表现尤为亮眼，收入首次突破千亿元大关，达到1090亿元，同比增长48.8%；经调整净利润为83亿元，同比增长69.4%。这一系列数据不仅展现了小米在市场复苏中的强劲表现，也凸显了其在绩效管理上的卓越成效。

从收入结构来看，智能手机依然是小米的核心驱动力。全年手机业务收入达到1918亿元，同比增长21.8%，出货量达到1.685亿台，同比增长15.7%，全球市场份额稳居第三。此外，IoT与生活消费产品业务表现尤为突出，收入首次突破千亿元大关，达到1041亿元，同比增长30.0%。互联网服务业务也不遑多让，收入达341亿元，同比增长13.3%。这些成绩的背后，离不开小米在绩效管理上的精准施策。

二、成本控制与毛利率优化：小米的绩效管理新思路

尽管收入和利润双双增长，但小米的销售成本也从2023年的576亿元增至2024年的866亿元。这一增长看似矛盾，实则反映了小米在业务扩张和产品升级过程中的战略布局。通过深入分析销售成本的增长原因，我们可以看到小米在绩效管理中的几大亮点：

1.业务规模扩张：随着全球智能手机市场逐步复苏，小米通过技术创新和营销策略调整，成功扩大了市场份额。例如，在印度和东南亚等新兴市场，小米的销量持续增长，带动了原材料和零部件的采购需求。

2.产品结构升级：小米在2024年加大了高端产品的布局。以智能手机为例，高端机型如小米15系列搭载了更强大的芯片和更高像素的摄像头，这些高端配置显著提升了产品成本。然而，这也带来了更高的溢价能力和更强的市场竞争力。

3.原材料与物流成本上升：半导体芯片作为智能手机的核心部件，其价格波动对小米的采购成本影响显著。此外，随着业务的全球化拓展，国际物流成本的上升也对销售成本造成了压力。

尽管面临成本上升的压力，小米通过优化毛利率实现了盈利能力的提升。全年整体毛利率达到20.9%，其中“手机×AIoT”分部毛利率为21.2%，“智能电动汽车等创新业务”分部毛利率为18.5%。这一成绩的背后，是小米在供应链管理和成本控制方面的持续努力。

三、研发投入与创新：小米的绩效管理新方向

2024年，小米的研发支出达到241亿元，同比增长25.9%，研发人员占比达到48.5%。这一数据不仅体现了小米在技术创新上的决心，也为其未来的可持续发展奠定了坚实基础。以下是小米在研发投入与创新方面的几个关键举措：

1.高端化战略突破：在中国大陆市场，小米高端智能手机出货量占比达到23.3%，同比提升3.0个百分点。在40005000元价位段，小米的市占率达到24.3%；在50006000元价位段，市占率也达到了9.7%。这一成绩的背后是小米在高端产品研发上的持续投入。

2.全球化布局推进：2024年，小米的境外收入达到1533亿元，占总收入的41.9%。在全球范围内，小米在56个国家和地区的手机出货量排名前三，在69个国家和地区排名前五。这种全球化的布局不仅提升了品牌的国际影响力，也为业绩增长提供了新的动力。

3.新零售战略拓展：截至2024年底，小米中国大陆线下零售店数量接近15000家。手机线下渠道出货量市占率达到10.3%，同比提升1.9个百分点。未来五年，小米计划在境外新增约10000家小米之家门店。这一新零售战略的推进不仅提升了用户体验，也为业绩增长注入了新的活力。